Что делать если на айфон попала вода. Айфон упал в воду – возможные последствия и способы их устранения. Итак, что же делать, когда Ваш любимец побывал в воде

Сегодня рынок предоставляет нам на выбор обширное количество самых разных кейсов и специальных защитных пленок для iPhone. Это могут быть как дешевые китайские подделки, так и настоящие дизайнерские решения, за которые придется выложить не одну сотню долларов. Проблема iPhone в том, что сам он ни как не защищен от проникновения влаги внутрь устройства, обеспечить это могут только специальные дополнительные аксессуары, за которые придется доплатить. Сегодня мы рассмотрим, что можно сделать, если в iPhone попала вода.

Перед началом поговорим о том, чем же так опасно попадание влаги в устройство и на сколько данный тип жидкости может навредить начинке девайса.
Одним из самых важных показателей — это pH, показывающий уровень кислотности жидкости. Чем этот показатель больше, тем менее кислотность жидкости. Вода, например, содержит уровень кислоты pH = 7, то есть совершенно нейтральный уровень. А вот у апельсинового сока уровень кислотности pH = 3,5, что делает его довольно опасным для техники. Попадание кислот и щелочей в корпус устройства может вызвать немедленную коррозию металлических деталей и электронных частей.

В сети продемонстрированы многие способы вернуть свой телефон к жизни. Но стоит отметить, что большинство этих рекомендаций могут лишь серьезно навредить вашему и без того пострадавшему девайсу.
Предположим, в iPhone попала вода, после чего вы насухо вытираете его и думаете, как же поступить далее. Скорее всего вам в голову придет мысль положить устройство в тарелку с рисом.


Действительно, рис может поглотить влагу, но, вероятнее всего, процесс коррозии уже запущен и это уже слабо вам поможет. Однако зернышки риса вполне могут попасть в маленькие отверстия вашего устройства. Были случаи, когда специалисты даже вытаскивали рис из корпуса устройства.
Главное — не нужно пытаться высушить iPhone при помощи фена или его аналогий — это только ускорит процесс коррозии металлических деталей.

Для начала полностью выключите телефон! В том случае, если контакт с жидкостью был очень коротким и нет необходимости обращаться в компетентные сервис-центры, не включайте ваш iPhone три-четыре дня и не заряжайте его.

Если на момент контакта устройства с жидкостью у вас нет возможности обратиться к специалистам, то вам необходимо выключить устройство и не включать его вплоть до посещения СЦ.

Каждый iPhone имеет во всех разъемах индикатор проникновения влаги. Загляните туда и посветите фонариком — индикатор должен быть белым, если он окрасился в красный цвет — это признак того, что вода попала внутрь устройства. В таком случае попытайтесь разобрать устройство и отсоединить аккумулятор — это сильно повысит шансы на то, что аппарат выживет.

Во время посещения мастера спросите его, какой процент устройств удается спасти после контакта с водой. Не расстраивайтесь, если он окажется очень большим, это значит, что мастер уже имеет немалые знания.

На этом все, берегите свой iPhone и подписывайтесь на обновления сайта.

Еще больше интересного и полезного в Telegram канале @proyabloko . Подписывайтесь, будет интересно!

Судя по тому, какие аппараты к нам приносят клиенты, могу предположить, что они недооценивают тот вред, который может нанести вода iPhone-ам или iPad-ам. Я не раз замечал, что после того, как телефон утонул или в него попала влага, люди не сильно торопятся идти в сервисный центр. Некоторые, особо безмятежные, приносят поврежденный аппарат через несколько месяцев после того, как он пострадал от влаги. В связи с этим хочется осветить эту проблему более детально и рассказать как обстоят дела с такими повреждениями на самом деле.

Попытка восстановить телефон после воздействия на него воды - один из самых сложных видов ремонта. Во-первых, потому что нужно проводить большой объем работ для выявления перечня фактических поломок, причиной которых стала коррозия или короткое замыкание, вызванное контактом элементов печатной платы с водой. Во-вторых, потому что ожидания клиента очень сильно отличаются от фактического положения дел, и менеджеру приходится сообщать ему о каждом действии для того, чтобы согласовывать дальнейшие шаги, или вообще целесообразность проведения ремонта. Клиент думает: подумаешь, попало пару капель воды, ничего страшного. А на самом деле в iPhone полно воды, за несколько дней влага успела уничтожить модуль камеры, шлейф док коннектора, и подгнили цепи заряда батареи. И вот когда звонишь и рассказываешь клиенту о том, что было обнаружено, то у него эта картина никак не вписывается в те десять секунд, которые iPhone пролежал в луже разлитого чая на столе. Это же десять секунд и ни к чему плохому они не могли привести. И начинается ликбез по телефону, который объясняет причины и следствия этого происшествия. И так с каждым клиентом в индивидуальном порядке. В-третьих, очень трудоемкий процесс восстановления схемотехники. Потому что в большинстве случаев повреждения затрагивают силовые элементы на самой плате и их замена или восстановление - кропотливая работа с миниатюрным паяльником под микроскопом.

На что стоит надеяться

На то, что ваш аппарат включится. Что он еще какое-то время проработает. Это может быть месяц, а может быть год. Никто вам этого точно сказать не сможет. Также стоит надеяться на то, что телефон получил от воды не сильно обширные повреждения.

Чего ждать и делать не стоит

Не стоит ожидать, что ваш аппарат будет работать как и прежде. Этого не будет. Любой iPhone или iPad после попадания внутрь корпуса воды - как раковый больной. Ему лучше не будет и он медленно и постепенно умирает. Не стоит вкладывать деньги в такой телефон. Если вам озвучили сумму ремонта в треть стоимости нового аппарата, это явный признак того, что от воды пострадало многое и отремонтированным он прослужит недолго. И еще, вам на такой ремонт ни один сервисный центр не даст гарантии.

Что будут делать в сервисном центре с вашим аппаратом

Сначала его разберут. Демонтируют основную плату и будут стирать ее в ультразвуковой ванне. Для стирки используется раствор, состоящий из спирта, органического растворителя и водного аммиака. Он уничтожает вещества органического происхождения и очищает элементы платы от продуктов окисления и органических веществ. Стирка продолжается от пяти минут и до нескольких часов в зависимости от тяжести повреждений, полученных из-за коррозии. Эта процедура обязательна. Остальные детали, такие как дисплей, дигитайзер, шлейфы, кнопки, батарею, разъемы просушат потоком горячего воздуха для того, чтобы удалить влагу. Затем токопроводящие элементы разъемов и контактов обработают тем же раствором, в котором стирали основную плату, либо же техническим очистителем электроконтактов. После того, как влага будет удалена с деталей телефона, его соберут и попробуют запустить. А дальше все зависит от того, что именно пострадало. Если деталь можно восстановить, то ее восстанавливают. Например, это относится к элементам основной платы и разного рода шлейфам. Если элемент восстановлению не подлежит, то его заменяют. Чаще всего это относится к модулям. Например, камеры, динамики, дисплеи, тачскрины и микрофоны. Естественно, каждая позиция, рекомендуемая к замене, согласовывается с клиентом. Как известно, несчастный случай легче предотвратить, чем после бороться с последствиями. Так и в нашем случае: легче iPhone или iPad уберечь от воды. Например, если вы едете на природу, не нужно брать с собой телефон в лодку. Она может перевернуться и вы окажетесь в воде вместе с вашим телефоном. Или например, стоит проверять одежду перед стиркой. Вчера у нас в сервисном центре оказался iPhone 4S, который стирали в машинке на протяжении часа и принесли к нам по истечении двух дней с момента попадания влаги. Восстанавливать там было уже нечего. Вышли из строя дисплей, модуль Wi-Fi, Bluetooth, шлейф кнопки включения/выключения (на котором находится также датчик приближения и сенсор Siri) и сгнила часть разъемов. На фото ниже фотографии этих разрушений.

Так будет выглядеть экран утопленного телефона. Разводы появились из-за повреждения водой подложки дисплея. Дисплей iPhone 4S.

Сгнившие разъемы на основной плате. Такие повреждения восстановлению не подлежат. Плата от iPhone 4.

Сгнивший модуль камеры iPhone 4. С момента повреждения водой и до визита в сервисный центр прошел месяц. Деталь не рабочая. Кроме всего прочего, не стоит забывать и о конденсате. Как правило, он оказывается внутри устройства в результате резкого перепада температур. Например, если зимой в сильный мороз выйти с iPad без чехла на улицу, продержать там его пол часа и потом вернуться обратно в теплую квартиру и сразу поставить на зарядку. Также следует помнить о требованиях к среде эксплуатации и не нарушать их. Потому что это чревато также печальным и неожиданным исходом. Например, две недели назад к нам поступил iPad 2, который перестал видеть SIM карту. Во время приемки оказалось, что он видит модем (отображается IMEI) однако, не видит SIM карту, когда ее вставляешь в слот. Во время диагностики обнаружилась причина такого поведения.

Очаги коррозии видны справа, в корне разъема для шлейфа SIM приемника. Также видно, что коррозия (белый налет) начала разрушать элементы возле разъема на основной плате с правой стороны. Плата iPad 2.

То, что мы увидели под защитным экраном. Плата iPad 2. Конденсат попал под защитный экран основной платы и из-за него сгнили дорожки элементов, которые отвечали за обработку и передачу на модем сигналов с SIM карты. Поскольку сама плата iPad 2 имеет семь слоев, восстановить сгнившие дорожки попросту нельзя. Из-за этого у хозяина пострадавшего iPad вместо iPad 2 Wi-Fi+3G теперь просто iPad 2 Wi-Fi.

Что делать если все таки внутрь iPhone или iPad попала вода

Прежде всего нужно выключить телефон. Если это не удается сделать привычным способом из-за того, что аппарат завис на вращающемся колесе или яблоке, зажмите кнопку включения/выключения и кнопку Home и удерживайте до тех пор, пока дисплей не погаснет. После этого вытащите SIM карту и положите ваш аппарата в мешочек сухого риса или поваренной соли. Причем, если будете класть в соль оберните телефон носовым платком для того, чтобы соль не контактировала с самим телефоном. А после этого стремглав бросайтесь на поиски ближайшего сервисного центра, потому что по-настоящему помочь смогут вашему аппарату только там. И помните, чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов на то, что ваш аппарат удастся спасти и тем меньше вам это будет стоить.

Уронили айфон в воду или сильно намочили этот дорогой гаджет? Тогда не время печалиться и грустить. Правильные и своевременные действия могут стать настоящей «реанимацией» для вашего девайса. Как же именно нужно оказывать первую помощь? От чего зависит вероятность спасти смартфон? Можно ли вообще починить его после «купания»? Это и множество другой полезной информации вы узнаете из этой статьи.

Различная жидкость – злейший враг всей электротехники. Ведь она может легко нанести непоправимый ущерб всем компонентам устройства, проводящим электроэнергию. Смартфоны от компании Apple не исключение. Поэтому если айфон попадёт в воду, под дождь либо упадёт в лужу, унитаз или ванну, то есть большой риск навсегда вывести гаджет из строя.
При этом чем дольше вы медлите, тем меньше шансы спасти смартфон и вернуть его к жизни. Так что действуйте быстро и решительно, обязательно придерживаясь следующего плана:

  1. Оперативно вытащите айфон из воды.
  2. Если устройство ещё не отключилось, то выключите его сами. Лучше корректно через кнопку питания.
  3. Девайс находился в защитном чехле или клип-кейсе? Выньте его оттуда, чтобы влага не задерживалась вокруг смартфона и можно было быстрее просушить аппарат. Снимать ли защитную пленку с экрана? Необязательно. Только если под ней есть капельки.
  4. Положите смартфон на ровную чистую поверхность и тщательно протрите, убрав всю видимую воду. Неплохо было бы воспользоваться коктейльной трубочкой – с её помощью можно высосать влагу из отверстий и разъёмов. Таким образом иногда получается и высушить динамики.
  5. Если сможете всё проделать быстро, то выньте и сим-карту. Так её шансы на спасение возрастут. Скорее всего, не надо будет обращаться к сотовому оператору и просить заменить её на новую.
  6. Что делать дальше? Если есть отвёртка Pentalobe, то неплохо попробовать снять аккумуляторную батарею.
  7. Теперь проверьте индикаторы попадания влаги. На iPhone 3GS, 4 и 4S их сразу два. Смотреть нужно в разъём для наушников и в док-коннектор. Владельцам пятой и шестой модели айфона следует ориентироваться на гнездо сим-карты. Именно здесь находится сенсор, определяющий попадание влаги. Впрочем, и в iPhone 7, 8 и X датчик контакта с жидкостью расположен там же – за лотком сим-карты. В нормальном состоянии индикаторы должны иметь белый цвет. Если же датчики красные, то явно вода попала внутрь. С гарантией можно прощаться.
  8. Итак, если индикаторы влаги поменяли цвет на красный, то как можно скорее обратитесь в сервисный центр. То есть именно к «ремонтникам», а не в магазин, где покупали смартфон.
  9. Если же сенсоры, определяющие попадание воды, остаются белыми, то не включайте iPhone несколько часов (чтобы влага полностью испарилась), затем попробуйте «запустить» гаджет. Вот если устройство не выключится, то опять же бегом в сервис. Причём даже если девайс включился и работает исправно, то лучше всего всё равно провести его диагностику у специалиста. Ведь проникновение воды в корпус может вызвать процесс гниения, последствия которого проявляются лишь спустя время.

Для справки! Не только обычная питьевая вода может навредить айфону. Даже более опасны для него жидкости, имеющие более низкий уровень кислотности (pH). Это газированные напитки, минералка, соки, квас, пиво и пр. При длительном контакте с ними вернуть гаджет в рабочее состояние уже невозможно.

Что ни в коем случае нельзя делать?

Большая часть советов, которые встречаются в интернете и касаются того, как вести себя при попадании айфона в воду, даны любителями. Поэтому если придерживаться таких «народных» рекомендаций можно лишь больше навредить устройству. Чтобы избежать подобного, мы расскажем о том, чего нельзя делать ни в коем случае:

  1. Не применяйте фен для просушки! Конечно, тёплый воздух ускорит процесс испарения влаги, но и поспособствует выходу из строя внутренних деталей. Поэтому высушить айфон феном – не лучшая идея.
  2. Не укутывайте и не оборачивайте девайс полотенцами, тряпками и пр. Это лишь повысит влажность внутри корпуса, что серьёзно навредит вашему любимому iPhone.
  3. Не помещайте смартфон в контейнер с рисом (популярный, но не эффективный народный метод). В принципе влагу вы тем самым уберёте (спустя где-то сутки). Но удалить кристаллы солей и минералов, успевших осесть на внутренних элементах айфона, не удастся. Опасная реакция окисления продолжится. Ещё при таком способе маленькие влажные рисинки могут забиться в динамики, разъёмы для наушников и зарядки, осложнив и так непростую ситуацию. Лучше воспользоваться силикагелем (маленькими шариками, активно поглощающими влагу) и обложить ими айфон.

Распространённые неполадки при попадании влаги

Чем опасна влага для «яблочного» смартфона, мы рассказали. Описали выше и ряд действий, которые нужно предпринять в тех случаях, когда вы намочили гаджет. Остаётся узнать, какие неисправности могут возникнуть после «купания» айфона?

  1. Быстрый разряд АКБ.
  2. Потеря чувствительности дисплея. Иногда после попадания влаги и вовсе не работает экран. В некоторых случаях на нём появляются полосы.
  3. Выход из строя Wi-Fi модуля.
  4. Проблемы с динамиками. Часто они начинают работать так тихо, что кажется будто вообще нет звука. Объясняется это тем, что на мокрой мембране активно скапливается пыль. Даже если удаётся удалить влагу из динамика, то грязь остаётся. Как раз она и создаёт звуконепроницаемый барьер.
  5. Поломка материнской платы, микросхем, коннекторов и пр. Без замены таких деталей не обойтись.

Какие модели iPhone устойчивы к влаге?

Если вы ещё не приобрели айфон, только планируете его покупать или решили брать другую модель, то обратите внимание на iPhone 6, 6 Plus, 7, 8 или SE. Согласно различным неофициальным тестам (более подробно с которыми вы можете познакомиться в интернете) эти девайсы хорошо защищены от попадания влаги. В некоторых случаях они даже могут по несколько минут находиться в воде и затем работать как ни в чём не бывало.

Только сами не повторяйте этот эксперимент! Тем более что сам производитель заявляет для этой техники степень защиты от брызг, воды и пыли – IP67. А этого недостаточно для того, чтобы нырять с айфоном в бассейне или делать подводные фото.

Для справки! Менее всего устойчивы к влаге и воде – iPhone 4, 4s, 5 и 5s.

Малая часть техники выпускается защищенной от влаги, а компания Apple и вовсе практически не заботится о защите своих устройств от попадания в них воды. При этом одной из наиболее частых причин выхода из строя iPhone или iPad является именно влага в устройство. Каждый владелец смартфона или планшета компании Apple должен знать, какие действия необходимо выполнить, если вода попала в устройство, чтобы защитить его от поломки.

Что нельзя делать, если вода попала в iPhone

Запомните: Если iPhone попал в воду, его необходимо сразу выключить и не включать до полной просушки. Если устройство само отключилось после падения в воду (или оно было отключено), включать его также запрещено, иначе может возникнуть короткое замыкание, что выльется в дорогостоящий ремонт платы смартфона.

Дело в том, что при попадании воды в iPhone, не только влага воздействует на внутренние компоненты устройства, но и минеральные вещества, а также соли, которые в ней содержатся. Однако в первые несколько минут (часов) именно вода может нанести максимальный ущерб, поскольку она способна вызвать короткое замыкание. Даже в выключенном состоянии некоторые процессы протекают в плате iPhone при подключенном аккумуляторе. Из-за попадания влаги на микросхему, может возникнуть короткое замыкание, а то и не одно, если включить устройство.

Минеральные вещества и соли, если их много содержалось в воде, могут проявлять себя не сразу. Даже если iPhone заработает после погружения в воду, не исключено, что этот факт скажется на нем через несколько дней, недель или месяцев. Соли и минеральные вещества осядут на элементах платы и приведут к коррозии, что со временем может вылиться в отказ работы одного или нескольких компонентов устройства (например, модуля Wi-Fi). Также через время после попадания влаги в iPhone на экране могут появиться полосы, для устранения которых потребуется замена шлейфов или самой матрицы.

Что делать, если в iPhone попала вода

Самый надежный способ спасти устройство – это отнести его в сервисный центр. Специалисты быстро разберут смартфон, удалят из него остатки воды и проверят под микроскопом, не началась ли коррозия, и требуется ли зачистка контактов платы. Однако не всегда есть возможность обратиться к мастерам, особенно скоро. Поэтому, если iPhone попал в воду, стоит проделать следующие действия:

Важно: Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, если не имеете соответствующего опыта и специальных инструментов.

Зачем нужен датчик влаги в iPhone

Некоторые пользователи iPhone знают, что компания Apple устанавливает в устройство датчик влаги. На новых моделях смартфонов он располагается под лотком для сим-карты, в ранних устройствах может находиться и в других местах.

В нормальном состоянии датчик имеет белый или серый цвет, а при срабатывании сигнализирует об этом красным цветом. Срабатывание датчика влаги в iPhone возможно не только при прямом контакте устройства с водой, но и при использовании устройства в условиях повышенной влажности и при температуре, не рекомендуемой производителем.

Наверное вы сейчас в панике и не знаете что делать так как ваш (унитаз, ванная, лужа… это не так важно)?

Самым правильным решением в данной ситуации будет посещение сервисного центра где ваш iPhone разберут и удалят капли воды из всех труднодоступных мест (средняя цена за данную услугу в Москве 1000 руб).

Если по какой-то причине вы не можете отнести телефон в мастерскую, пробуйте способ описанный ниже. Действуйте предельно быстро, используя следующие шаги:

  1. ШАГ 1 - Ни в коем случае не включайте свой iPhone (iPod, iPad)
  2. ШАГ 2 - Салфеткой протрите остатки воды и вымокните ее из гнезда для зарядки/наушников
  3. ШАГ 3 - Не пытайтесь высушить телефон феном
  4. ШАГ 4 - Наберите в пакет или миску обычного сырого риса (не варенного!!!)
  5. ШАГ 5 - Положите туда телефон, выпустите воздух и герметично закройте пакет
  6. ШАГ 6 - Не открывать как минимум 24 часа.

Теперь, когда вы все это сделали, можно выдохнуть и прочитать статью до конца.

ВНИМАНИЕ!!! Проделанные выше шаги ни в коей мере не гарантируют удаление влаги из недр вашего телефона. Вы должны прекрасно осознавать, что для «полного осушения» намоченного iPhone, его, как минимум, надо разобрать и исследовать внутренние компоненты.

Возможно под микроскопом. Даже если телефон (вроде бы) нормально работает, где-то внутри может остаться влага, из-за которой со временем может начаться коррозия. Последсвия могут быть плачевными. Решать вам!

Предыстория

Иногда, просыпаясь ранним утром, у меня возникает желание пробежаться вдоль реки по лесным дорожкам под какую-нибудь бодрящую музыку. Пытаюсь держать себя в форме знаете ли, плюс мозги лучше соображают и настроение подымается.

На пробежки я обычно беру iPod Nano — он легкий и не так заметен в кармане шорт. Так было и в тот раз. Легкий спринт на 3км, разминка, купание в речке…

Когда я уже собирался выходить на берег и потянулся за футболкой … я услышал «бульк» — мой iPod отправился кормить рыб. Глубина была всего-лишь по колено, но это не меняет сути.

Вытянув свой гаджет из воды, я стал с ним прощаться. Долго он мне прослужил и ни разу не подвел. А я его за это в пучину. И так нехорошо на душе стало, что я решил любыми способами пробовать реанимировать своего маленького помощника.

Не пытайтесь включить свое устройство

Прибежал домой, насухо протер плеер, положил его в стеклянную миску и «с головой» засыпал самым обычным рисом. Этот способ мне подсказал мой друг, у которого телефон полежал на подоконнике в конденсате, стекшим со стекол.

На слух кажется очевидным, что включать упавший в воду iPhone совершенно не стоит. Но руки так и чешутся нажать на кнопочку и проверить работает ли любимый телефон или плеер. Надо себя пересилить. Включая мокрое устройство, вы только повышаете риск полностью его спалить.

Как высушить iPhone который упал в воду

Как только ваше устройство окажется на суше, необходимо по возможности избавиться от всей воды. Для этого хороши любые способы — даже легкое потрясывание может помочь выйти воде наружу.

Протрите свой телефон от воды

Этот пункт тоже кажется логичным и это первое что каждый из нас сделает. Но на этом этапе вам необходимо тщательно обследовать телефон и вымокнуть воду из всех доступных мест.

Если необходимо, используйте трубочку для коктейлей — ей удобно высасывать воду из щелей и отверстий.

Аккуратней с феном

Я слышал истории о том что кто-то «вылечил от воды» свой iPhone при помощи домашнего фена. Кому-то повезло, кому-то — нет. Если вы решите воспользоваться данным устройством, я хочу вас немного предостеречь.

Используйте фен на самом минимальном уровне температуры. Перегрев устройство, можно поджарить чувствительные компоненты на плате. Ну и естественно потоком воздуха воду может загнать еще глубже в телефон и замкнуть то что еще не замкнуто.

«Спасательная» пачка риса

Все что теперь остается сделать это засыпать искупавшееся устройство сырым (не путать с мокрым) рисом. Рис действует так же как пакетики c «cilica gel» и является очень хорошим абсорбером влаги.

Оставьте свое устройство в пакете/миске с рисом минимум на 24 часа

После изъятия iPhone из риса, протрите его от рисовой пыли и попробуйте включить. Если он не включается, подключите к зарядному устройству. Если телефон и теперь не подает признаков жизни, оставьте его заряжаться на 5-10 минут.

Возможно батарея не выдержала замыкания и полностью разрядилась. В противном случае обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Теперь вы знаете что делать если айфон упал в воду. Мой iPod Nano тогда выжил и служит мне до сих пор. Не надо сразу отчаиваться и бежать за покупкой нового телефона или плеера. Просто оставьте ваше устройство на 24 часа засыпанным рисом.

Как бы грустно это не звучало, но намокший iPhone уже никогда не будет таким как прежде. Даже если вы избавились от влаги и удачно его реанимировали, вы рано или поздно столкнетесь с глюками или лагами которых раньше не было.

В последствии может отказать часть экрана, батарея будет держать меньший заряд, кнопки могут реагировать не с первого нажатия, звук динамика может изменится и т.п.

Если вы или кто-то из ваших друзей решил приобрести б/у iPhone, то обязательно проверяйте сенсоры влаги вмонтированные в корпус. Где их найти — .

Чтобы ваши Яблоки были всегда здоровы — не купайте их! Удачи!