В наше время сложно поспорить с тем, что изобретение Стива Джобсса – iPhone или айфон – является одним из наиболее популярных смартфонов во всем мире. Практически каждый обладатель «умного» устройства не может не похвастаться своей покупкой в соцсетях и вживую. Эти мобильные устройства отличает довольно высокая стоимость, поэтому при малейших проблемах их несут в сервисные центры для ремонта.
Если в iPhone (Айфон) не работает задняя камера, то на это может быть несколько причин. Самыми распространенными среди них являются падение или попадание влаги в устройство.
Основные симптомы неисправности в работе задней камеры:
- Оповещение об ошибке при открытии камеры.
- Черный экран при включении любого приложения для съемки.
- Нечеткие снимки, расфокусированные, неверная цветопередача.
Одна из самых типичных проблем поломки задней камеры – это физическое повреждение. Так как основная камера надежно примыкает к крышке коммуникатора, любое повреждение корпуса может ее затронуть. При этом стекло на глазке может оставаться целым, но ее замена все равно может потребоваться. Исключение: легкое сотрясение, которое было получено во время удара. Шлейф камеры просто потеряет контакт, тогда придется отправиться в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE за его поправкой.
Не менее распространенной причиной является затекание жидкости во внутреннюю часть устройства. Потенциальных путей для ее проникновения масса: начиная от аудиовхода до микрофонного отверстия и сетки динамика. Но последствие при любом варианте будет одинаковым: влага доберется до контактной площади задней камеры, после чего осядет в виде окислов. В результате это выведет из строя не только камеру, но и весь смартфон.
Как и в выше разобранной нами ситуации, поможет только полная замена задней камеры. Восстановить прежнюю камеру будет практически невозможно. К тому же придется удалить следы электрохимической коррозии, в противном случае смартфон подстерегают другие беды.
В самых простых случаях продолжительность ремонта iPhone от 30 до 40 мин. Такая разница во времени напрямую связана с особенностями комплектации различных поколений устройств. Поэтому, чтобы добраться до задней камеры, нужно изъять дисплейный модуль. Но большую часть времени обычно отнимает разборка/сборка смартфона. На саму замену наши мастера потратят не больше 10 минут.
Не работает задняя камера iPhone (Айфон), что делать?
Если в Вашем любимом iPhone (Айфон) не работает задняя камера, то вероятнее всего, исправить причину своими силами простому пользователю вряд ли получится. Иногда в iPhone даже не запускается приложение «Камера». В таком случае сбой может быть связан с отсутствием оперативной памяти. Поэтому, чтобы сделать снимок, нужно закрыть все приложения и игры, тем самым уменьшив нагрузку.
Также вернуть работу камеры иногда помогает простая перезагрузка смартфона. По желанию это можно сделать через iTunes, вернувшись к заводским настройкам. Также нужно знать, что в некоторых случаях указанную проблему можно решить путем удаления каталога с фотографиями. Удаление этой папки возвращает работу камеры iPhone.
В любом случае можно попробовать все предложенные действия. Если же данные советы не помогают, то, скорее всего, проблема аппаратная и без сервисной помощи просто не обойтись. Довольно часто диагностика айфона указывает на то, что все-таки нужно менять саму камеру. А это под силу сделать лишь опытным мастерам.
Почему нас выбирают клиенты:
- Быстрый ремонт.
Ремонт айфона в нашем сервисном центре в большинстве случаев проводится на глазах у владельца и занимает от 10 минут до 2 часов.
- Оригинальные комплектующие.
Мы напрямую сотрудничаем с производителем и предлагаем своим клиентам оригинальные комплектующие, цена которых заложена в стоимость ремонта.
- Высокое качество.
Ремонт смартфонов производится при строгом контроле качества, что гарантирует безупречную работу и то, что Вы не столкнетесь с такими проблемами в будущем.
- Сертифицированные мастера.
У нас работают только опытные специалисты. Доверяя технику нам, Вы можете быть до конца уверены, что ремонт будет выполняться на высшем уровне.
- Современное оборудование.
Мы располагаем фирменным оборудованием, что позволяет сделать ремонт более качественным и быстрым.
- Выгодные цены.
Какой бы сложной ни была полома, со стоимостью ремонта Вы можете ознакомиться прямо на нашем сайте.
- Гарантии.
В отличие от многих наших конкурентов мы предоставляем гарантию на ремонт, а также все комплектующие, которые были заменены.
Недавно мне принесли очередного «больного» — на iPhone 5 камера полностью перестала работать. Приложение «Камера» загружается, но видоискатель ничего не показывает вообще. только черный экран отображается. Пробовал другие приложения для работы с камерой iPhone — то же самое: черный экран. Клиент Instagram вообще сообщение выдает- «ПРОИЗОШЛА НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА» или «Ошибка запуска камеры». Перезагрузки телефона не дали никакого результата, ровно как и переустановка приложений для работы с камерой.
Судя по всему — проблема носит именно аппаратный характер, так как ни с одной программой она не заработала.
Я стал внимательно осматривать телефон на наличие повреждений и заметил, что камера при нажатии на неё немного смещается внутрь телефона. А теперь внимание! Я просто чуть-чуть, легонько нажал пальцем на неё, закончил осмотр телефона и снова запустил приложение Камера. И, о чудо!, она заработала!
Но не торопитесь вдавливать глазок объектива в корпус своего Айфона, если у Вас такая же проблема. Давайте разберемся сначала в причине.
Я не профессиональный телефонный мастер, но вывод сделал такой — видимо из-за постоянного ношения в кармане брюк или джинсов в условиях постоянной тряски, либо в результате падения или сильного удара устройства о жесткую поверхность, скорее всего на камере отошел шлейф. Возможно он изначально, с завода, был не до конца вставлен. При нажатии на камеру iPhone шлейф встал на своё место и всё заработало вновь.
Покурив кучу форумов и блогов я понял что такая проблема имеет место быть и решение тут одно — разбирать телефон и надевать шлейф назад. Конечно, не имея практического опыта — лучше за это не браться. Вы попросту можете сломать свой Айфон. Поэтому лучше отнесите его в сервис. Да, придется заплатить деньги, но там уже будет работать опытный мастер. Помните — скупой платит дважды!
Если же опыт в ремонте мобильников какой-никакой, но есть, то последовательность действий такая:
— Отключаем iPhone и разбираем корпус.
— Отсоединяем и вынимаем аккумулятор.
— Находим камеру. Шлейф закрыт своебразной крышкой, которая держится на нескольких винтиках. Открутив их и пластиковой палочкой надо освободить язычки пластинки из пазов на плате. Сняв крышку, Вы должны увидеть шлейф.
— Очень аккуратно нажимаем на шлейф, чтобы встал на место, если от подключен не до конца:
Делать это надо очень аккуратно, ибо чрезмерным нажатием Вы просто отломаете разъем.
После этого собираем всё в обратном порядке и проверяем работу камеры Айфона.
P.S. Конечно же, это не единственная возможная проблема, при которой не работает камера на iPhone. Но я столкнулся вот с таким случаем и рассказал свой вариант решения. Если у Вас есть свои варианты — пишите в комментарии, обсудим.
Если не работает камера на Айфоне, то ограничиваются возможности полноценного использования устройства. Причины неисправности могут быть разными, но есть эффективные способы восстановления работоспособности смартфона своими силами.
Причины появления неисправностей
Во время активной эксплуатации Айфона могут случиться непредвиденные обстоятельства, в результате которых передняя или задняя камеры выходят из строя. Камера не работает в результате воздействия таких факторов:
Бывает так, что фронтальная камера работает, а при переключении на основную появляется темный экран. Это может обозначать неисправность некоторых деталей в телефоне, но иногда источником проблемы являются программные сбои.
Признаки выхода из строя функций смартфона
Если при включении камеры на экране написано «вспышка выключена, для работы устройства требуется его охлаждение», хотя перегрева не было, это явный признак поломки. Кроме того, существует ряд факторов, указывающих на неработоспособность камеры. Вот некоторые из них:
- камера долго включается
- виден черный экран
- фотографии размыты, неверная цветопередача
- не включается фонарик
- камера при включении зависает
- отсутствует вспышка
- исчезло приложение
Чтобы выяснить причину, по которой получаются размытые фотографии, плохо фокусируется изображение, совсем перестала работать камера, можно выполнить несколько действий самостоятельно или воспользоваться услугами профессионалов.
Как самостоятельно восстановить полноценную работу смартфона?
Если ваш телефон находится на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр для восстановления функций.
Чтобы самостоятельно запустить камеру, которая зависла после обновления, не включается после падения, сообщает, что требуется охлаждение, можно выполнить некоторые эффективные приемы.
Закройте приложение через экран многозадачности и снова запустите его с домашней страницы. Если это не помогло, тогда попробуйте включить (выключить) энергосберегающий режим в мобильном устройстве и переключать камеры с фронтальной на внешнюю пока темный экран не исчезнет. Также вы можете:
- перезагрузить устройство (одновременно удерживайте кнопки «Home» и «Sleep» до появления «яблочного» логотипа)
- выполнить полный сброс настроек
- установить актуальную прошивку через режим DFU
Если эти действия не решили проблему, значит, причиной неисправности являются механические повреждения деталей. Возможно, отошел шлейф или аккумулятор. В таком случае смартфону необходим ремонт.
Если у вас есть знания и опыт в восстановлении функциональности камер, можно самостоятельно разобрать и починить устройство. В противном случае вы лишь усугубите поломку и повысите стоимость ремонта.
Чтобы самостоятельно разобрать корпус Айфона, нужен набор специальных инструментов (миниатюрные отвертки, вспомогательные пинцеты, пластиковая лопатка, присоска и пр.). Разборка смартфона выполняется в несколько этапов:
- снимается задняя крышка
- приподнимается экран и отвинчивается от материнской платы
- отсоединяется аккумулятор
- демонтируется плата, откручиваются крепления к корпусу
- проверяются места крепления шлейфа с камерой
Если телефон упал, то может отойти шлейф, соединяющий камеру с системной платой, в результате этого вы можете видеть на iPhone черный экран.
Разобрав телефон, заново подключите модуль камеры, проверьте надежность соединений. После чего соберите смартфон и протестируйте работу мобильного устройства. Если камера включилась, фотографирует и снимки получаются нормальными, значит, проблема устранена.
Когда все крепления на месте, но на экране отображается закрытый объектив или темный фон, необходима диагностика устройства Apple. Определить точную причину неисправности сможет квалифицированный мастер.
Преимущества профессиональной помощи специалистов
В сервисных центрах мастера ремонтируют устройства Apple всех моделей. От того, к какому специалисту вы обратитесь за помощью, зависит продолжительность, цена и качество ремонта. Если на iPhone не работает камера, квалифицированные специалисты выполняют такие действия:
- диагностику смартфона
- оценку работоспособности всех функций, при необходимости их настройку
- замену поврежденных деталей (стекла, вспышки, шлейфов и пр.) на оригинальные
- чистку корпуса смартфона от пыли, стекло объектива от пятен и разводов
- проверку функциональности камеры после ремонта
Чтобы выявить причину неисправности, мастера используют профессиональное оборудование и специальные инструменты. Они знают, как эффективно заменить необходимые детали.
Камера высокого качества — одна из веских причин, по которым пользователи выбирают смартфоны от Apple. Она удобна и проста в использовании, при этом фотографии получаются поразительного качества, которые не стыдно разместить в соц сетях. Однако любой, даже самый высокотехнологичный девайс, нередко выходит из строя, и некорректно работающая камера — один из основных источников обращений в сервис-центры. Она может не функционировать по многим причинам, и не всегда проблема вызвана серьезными неисправностями, поэтому есть смысл установить причину неполадки — вдруг ее можно устранить своими руками и не тратить деньги на ремонт iphone.
Для начала запустите приложение «Камера»: если программа не работает, то при запуске вы увидите черный экран или система выдаст ошибку. Причины могут быть следующие:
Если вместо снимаемого объекта вы видите черный экран, и при этом вы не загораживали камеру посторонним предметом, то, вероятно, это вызвано системным сбоем. Попробуйте сначала перезапустить приложение, и при необходимости, перезагрузить айфон одновременным нажатием клавиш “Power”+”Home”. Если и это не помогает, значит сбой все-таки аппаратный и нужно провести диагностику посерьезнее.
Еще одна распространенная проблема — фотографии стали получаться размытыми и камера не фокусируется ни в ручную, ни автоматически. Возможно, просто-напросто заляпана линза объектива, и протерев ее тканью, вы сможете исправить неполадку. Если это не помогает — значит скорее всего вовнутрь объектива попала пыль или сор, и чтобы прочистить ее придется разбирать аппарат.
Бывает и так, что вспышка, буквально, живет сама по себе, отказываясь функционировать или включаясь когда попало. Последнее может быть вызвано тем, что включено приложение «Фонарик», и необходимо просто выключить его. Если это не помогло, вероятно, сбой в работе светодиода вызван перегревом аппарата, и некоторые опасные при нагревании телефона функции автоматически были отключены. Для устранения перегрева отключите устройство от электросети и убавьте яркость экрана.
В отдельных случаях, если камера айфона не работает, а неполадки, названные выше, не устраняются, значит неисправность вызвана программной ошибкой, например, при неудачных обновлении или перепрошивке. Повторная перепрошивка поможет решить эту проблему.
Если аппарат когда-то упал, и после этого камера перестала исправно работать, то причина очевидна. Особенно, если упал он на твердую поверхность. Для устранения механической неполадки придется разобрать айфон и проверить шлейфы и их крепление на плате. В результате падения они могут просто отойти, из-за чего питание не попадает на камеру или микрофон. Подключите шлейфы заново, и если неисправность осталась, значит проблема в самом модуле камеры.
Фронтальная камера находится с лицевой стороны устройства, она расположена около динамика. Если для задней камеры надежная защита - это сапфировое стекло, передняя не имеет такой защиты. Часто у обладателей айфона возникает проблема: не работает фронтальная камера. Ситуация сложная, но решаемая.
Основные действия, если не работает фронтальная камера
Учитывайте, что передняя камера - уязвимый механизм айфона. Если устройство перестало работать, необходимо срочно принять меры. Попробуйте закрыть все запущенные программы. Часто камера перестает работать из-за недостатка оперативки. Нажмите 2 раза кнопку Home, у вас высветится режим многозадачности, отключите все приложения. Восстановите заводские настройки с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. После этого снова запустите программу «Камера».
Если вышеописанные рекомендации не помогли, экспериментировать не стоит. Обращайтесь в наш сервисный центр, мы в скором времени поможем решить вашу проблему. Наши специалисты имеют огромные опыт работы с айфонами. Визитная карта нашего сервиса стоимость услуг соответствуют качеству.
Основные причины, почему не работает фронтальная камера:
- Не имеет надежной защиты от разного механического воздействия;
- Именно на это место часто попадает вода, проливают разную жидкость;
- Передняя камера часто подвергается разным ударам.
Обратите внимание, нередко проблемы с фронтальной камерой возникают из-за вредоносных вирусов, поэтому так важно обратиться к специалистам. Мы вовремя диагностируем вашу проблему и в скором времени вернем ваш айфон к работе. Опыт показывает, что чаще всего возникают такие поломки:
- Появление фиолетовых полос во время съемки. Такое случается, при механических повреждениях или, если вы приобрели некачественную бракованную продукцию. Проблема решаемая, камера заменяется другой;
- Возникновения черного экрана после открытия программы «Камера». Ваше устройство вышло из строя. Необходимо детально проверить его;
- Отсутствие фокусировки. Скорее всего, у вас повреждена линза. Для корректной работы фокуса, требуется замена камеры;
- Неисправность шлейфа, материнской платы. Проводим аппаратную диагностику и точно сообщаем о причине поломки.
Принципы замены фронтальной камеры в сервисном центре:
- Проводится бесплатная диагностика для выявления проблемы;
- При ремонте используются только качественные комплектующие;
- Предоставление гарантии на проделанную работу.
Обратившись в наш сервисный центр, вы получите профессиональное обслуживание. Мы вам бесплатно диагностируем причину поломки, детально проконсультируем по поводу вашей проблемы, затем назовем стоимость ремонта. Если клиент соглашается со всеми условиями, мы беремся за работу. За максимально короткий срок мы устраним вашу поломку. Для нас главное, чтобы клиент остался довольным.