Это естественно, что компания Триколор ТВ старается всячески улучшить свои услуги, потому и обновления появляются часто. Если пропускать выход новинок и не обновлять устройства, то возможны различные трудности, связанные с показом каналов и не только. Избежать их можно с помощью технического обновления таких популярных моделей ресиверов, как GS 8306 или GS 8307.
Как обновить прошивку ресивера
Обновление ПО приемника GS 8307 или GS 8306 – это замена старой прошивки на обновленную версию, которая отвечает требованиям 2017 года. Обновления прошлого, 2016 года до сих пор остаются актуальными, но это ненадолго. Уточните, вариант прошивки, установленный на вашем устройстве, возможно, на этот момент она уже успела устареть.
Для примера возьмём популярные ресиверы Триколор ТВ GS, а именно GS 8307. Версия ПО, которая должна быть установленной на этом устройстве, 1.9.160. Она вышла в последние месяцы 2016 года, потому продолжает действовать в этом квартале. Но есть все основания ожидать, что вскоре выйдет очередная новинка, которую придется срочно устанавливать, чтобы сохранить работу ресивера.
Игнорировать обновления не рекомендуется, хотя никто не заставляет пользоваться именно ими. Просто, как только программа обновится, ресивер, по идее, должен работать лучше. Но для неопытного пользователя будет полезно узнать, что при обновлении ПО, следует соблюдать следующие важные правила:
- В момент, когда происходит установка нового программного обеспечения нельзя отключать приставку, иначе прерывание этого процесса станет причиной серьезной поломки;
- Обновлять ПО GS 8307 следует в два этапа. Но участие человека исключительно сопровождающее, поскольку вся процедура проходит в автоматическом режиме, а максимум что может сделать человек, нажать несколько раз на клавиши пульта;
- Время, которое нужно потратить на обновление ресивера, как минимум двадцать минут. Но многое зависит от модели устройства и того, насколько правильно проходит процедура;
- Чтобы не случилось технических ошибок, а приёмник продолжал прекрасно работать, нужно в точности следовать инструкциям, которая обязательно будет видна на экране телевизора.
Пошаговый порядок обновления Триколор ТВ 8306
В последние годы телевидение Триколор считается одним из самых популярных среди аналогов. Но существенным минусом этого оператора является тот факт, что нужно часто проводить обновления системы. Конечно, минусом этот момент можно назвать только с большой натяжкой, но, по правде говоря, необходимость постоянно следить за обновлениями, чтобы не потерять любимый канал, мало кого устраивает.
Инструкция по обновлению прошивки ресивера выглядит таким образом:
- Надо сделать поиск каналов через ручное управление. Для этого найдите соответствующий пункт в меню и нажмите его;
- Когда предыдущий пункт выполнен, надо вытащить кабель питания из сети, чтобы ресивер отключился, и, подождав несколько секунд (до минуты), включить его обратно;
- На ресивере включить информационный телеканал под номером «333»;
- Если меню работает так, как нужно, то на экране появится оповещение, в котором сказано что на сайте компании появилась новая версия прошивки, и пользователь может обновить свое устройство;
- Если предложение заинтересовало, можно принять обновление, нажав на пульте дистанционного управления подтверждение действий;
- Дальнейший шаг, проследить за тем как в автоматическом окне идет процесс обновления, и выполнять простые манипуляции, которые помогут приблизить завершение процедуры;
- По окончании первого этапа произойдет автоматическая перезагрузка ресивера, потому не нужно пугаться – это только переходной этап для следующей части обновлений;
- Когда второй этап обновления закончится, появится сообщение. Далее, нужно выставить параметры, языка, даты и времени;
- Если все правильно, надо ещё раз провести поиск телеканалов, после чего ресивер 8306 Триколор будет практически готовым к использованию.
Когда все необходимые манипуляции выполнены, пользователю нужно зайти в раздел «Мастер настройки» чтобы убедиться, что версия ПО изменилась на более современную. Новая прошивка обладает массой приятных бонусов, в частности, она отличается новым графическим интерфейсом ПО Stingray, который, судя из комментариев, многим понравился.
Проблемы после прошивки
К сожалению, даже самая лучшая и современная прошивка не является панацеей от проблем, которые могут поразить ресивер, где она установлена. ПО ещё «сырое» поскольку появилось не так давно и разработчики не успели убрать погрешности. Вот и получается, что у некоторых пользователей все работает исправно, тогда как у других наоборот.
В последнем случае проблему можно решить. Например, перезапустив обновление снова или воспользовавшись флешкой, а не устанавливать программы через сеть. Но если ошибки технического характера и появились они после прошивки, то лучше вернуться к старым параметрам, пока компания Триколор не исправит погрешности, ставшие причиной неприятностей.
Если самостоятельно перейти на старую версию прошивки не получается из-за технических моментов, то нужно пойти в сервисный центр, иначе техника может пострадать. В принципе, даже после того, как обновить ресивер некачественной прошивкой, можно исправить ситуацию, подождав, пока выйдет более качественный образец и перепрошить устройство заново. Ошибки не слишком серьёзные, так что ожидание будет сопряжено с минимумом неудобств.
class="eliadunit">
Сегодня спутниковое телевидение настолько популярно, что редко можно встретить человека, пользующегося проводным телевидением. Популярность Триколор, в сравнение с аналогичными провайдерами объясняется доступностью покупки комплекта для установления спутникового телевидения, и большим ассортиментом удобных тарифов. Минусом данного вида телевидения является то, что оно представляет собой особую программу, и она время от времени нуждается в прошивке, то есть - в обновлении. Как можно обновить программное обеспечение модуля Триколор самостоятельно, чтобы не платить за работу специалистов?
Для чего нужна прошивка модуля Триколор?
Триколор ТВ постоянно выпускает обновления для программного обеспечения. Чтобы быть в курсе всех новинок, более удобных и качественных, нужно отслеживать их на официальном сайте компании, дабы CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не отнимет много времени и является совершенно бесплатной для зарегистрированных пользователей.
CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции каналов.
Еще одна причина для отслеживания новых ПО - это то, что пользователь не сможет настроить при необходимости программное обеспечение модуля самостоятельно, если пропустил одну, или несколько предыдущих версий.
class="eliadunit">
Как обновить программное обеспечение Триколор самостоятельно?
Триколор ТВ постоянно обновляет свой сервис для того, чтобы клиенты могли получать более качественные услуги. Для качественной и бесперебойной работы имеющегося ресивера нужно регулярно следить за выходом нового программного обеспечения. Так, обновлять нужно даже ресиверы GS 2016 года выпуска до последней версии прошивки на 2017 год. Конечно, удобнее всего самостоятельно совершить все необходимые процедуры, чем везти оборудование в сервисные центры, оставляя семью на время без любимого развлечения - телевидения.
Необходимо помнить о том, что пропустив даже одно из обновлений, придется относить ресивер в центр обслуживания, так как производить процедуру обновления самостоятельно станет невозможно.
Как же самостоятельно произвести обновление модуля Триколор? Делается это просто, нужно всего лишь следовать дальнейшей инструкции:
- Необходимо перезагрузить ресивер, если он работает, если нет - включить.
- Далее нужно на своем телевизоре включить канал Триколор.
- Триколор экономит время своих клиентов, поэтому окно для обновления искать не нужно, оно само появится через несколько секунд после включения канала.
- В появившемся меню необходимо нажать на кнопку "да".
- Таким способом будет запущено обновление, наблюдать за процессом которого можно на экране телевизора. Среднее время на обновление - 5 минут.
- После установки (автоматической) последнего обновления, ресивер автоматически перезагрузится.
- Далее нужно будет проверить, успешно ли прошло обновление. Нужно зайти на сайт Триколор с компьютера и посмотреть последнюю версию, сверить ее, включив телевизор на канал Триколор.
- Если абонент произвел все этапы правильно, и информация по версиям обновлений совпала, то в ближайшее время можно забыть о неполадках в трансляции каналов. Телевизор будет работать, как самые качественные часы - без сбоев!
- Если после прошивки абонент Триколор не может включить телевизор с пульта, не стоит расстраиваться, он не сломался. Просто нужно включить его с главной кнопки, расположенной на самом телевизоре. После этого он вновь станет включаться, как раньше.
Если абонент по каким-то причинам не смог самостоятельно произвести прошивку (забыл, не успел и пропустил предыдущую), нужно обратиться в техническую поддержку.
Триколор ТВ – это приставка к телевизору, представляющая собой весьма несложное устройство. Управлять им можно благодаря целому комплексу программ, производители которого регулярно разрабатывают функциональный спектр с использованием новых технологий. Поскольку покупать новую приставку с каждым выходом обновления нерационально и затратно, пользователям следует знать, как обновить приемники Триколор ТВ GS 8300N.
Необязательно профессионально разбираться в программном обеспечении, чтобы заняться обновлениями данной модели самостоятельно. В интересах компании сделать пользование их продуктом удобным и простым не теряя при этом качество. В идеале необходимо регулярно проверять работу прошивки, чтобы избежать недочётов и ошибок, обеспечив максимальный комфорт. Именно для этой цели и разрабатываются обновления.
Обновление программного обеспечения приёмника и его модулей позволяет усовершенствовать его и модернизировать таким образом, чтобы оборудование соответствовало требованиям передовых тенденций в цифровом телевидении. Помимо этого качество приёма сигналов увеличивается, а пользователи получают в дополнение более удобный интерфейс.
Через спутниковую связь
Прошивка программного обеспечения модуля и самого приёмника вполне реальна своими силами, для этого даже не обязательно использовать официальный сайт Триколора. Один из вариантов это настройка через связь спутниковую. Однако есть один нюанс – если по какой-то причине предыдущее обновление было вами пропущено, через спутник уже обновиться не получится. Впрочем, обратившись в службу поддержки или скачав предыдущую версию, зайдя на официальный сайт компании, можно решить эту проблему.
Отключить компьютер и соединить его с приёмником кабелем RS-232;
Включить компьютер и зайти на сайт компании Триколор;
Скачать и запустить приложение GSBurner;
Скачать файл новой версии и открыть его через установленное выше приложение, нажать Upload;
Подключить приставку и начать процедуру прошивки, которая будет отображаться на экране компьютера и на передней панели оборудования;
Перезагрузить приёмник и обновить модуль;
Включить приёмник и вставить в него карту;
Подключить ресивер и наблюдать, как происходит автоматическое обновление на телевизионном дисплее;
При завершении всех стадий вынуть карту и перезагрузить оборудование;
Зайти в раздел статуса и сверить нумерацию прошивки.
Некоторые нюансы SD карты
Убедившись в верности текущей версии программного обеспечения, его обновление на приёмнике через компьютер осуществляется с помощью SD карты. Рекомендуется выбрать шестой класс, например марки Transcend или Kingston. Перед использованием она вставляется непосредственно в ресивер и форматируется, руководствуясь меню на экране телевизора. Только после форматирования она вставляется в компьютер, куда копируется только один файл – тот самый update.otm, о котором говорилось выше.
Обновление самого модуля не представляется столь сложным: выключить приёмник, вставить в него карту со скачанным на неё файлом, включить приёмник и подождать завершения автоматического обновления. После этого вынуть карту и перезагрузить оборудование. Варианты «не могу» и «не получается» здесь будут выглядеть вовсе нелепо.
После успешного обновления можно так же, как прежде смотреть телевидение. При этом стоит иметь в виду, что иногда может понадобиться обновление перечня телеканалов. Такая процедура потребуется, если были проведены профилактические работы на спутнике, изменились параметры вещания (частоты) или проводится профилактика (стандартно дважды в год). Если профилактику не делать, обеспечение может работать не корректно.
Чтобы возобновить работу приёмника, обновить каналы на Триколор ТВ, необходимо обновить программное обеспечение модуля.
Инструкцией, приведённой ниже, могут воспользоваться все зрители этого телевидения (заметьте, что ваш приемник имеет одну из следующих маркировок: GS (E_521L; В_520; В_521; В_522; В_531; В_532; В_533; С_592). В процессе произойдёт усовершенствование программного обеспечения приёмника.
Подготовка к обновлению
Перед тем, как обновить Триколор ТВ, запомните правило: «Нельзя выключать питание, пока устройство обновляет своё ПО»!
Для правильной подготовки оборудования к перезапуску предварительно отсоедините шнур электрического питания из розетки на некоторое время для сброса всех предыдущих настроек. После недолгого ожидания включите шнур снова в электрическую розетку. После этого обязательно проверьте, соответствует ли модель изделия (имеется в виду прибор с ресивером) одной из перечисленных: GS E-521L; GS В-520; GS В-521; GS В-522; GS В-531; GS В-532; GS В-533; GS С-592.
Инструкция «Как обновить ПО на Триколор ТВ»:
- Включите телевизор и приемник.
- Перейдите в общий список каналов приёмника, готовящегося к обновлению.
- Просмотрев телеканалы, найдите триста тридцать третий (№ 333).
- Подождите несколько секунд.
- Когда телевизор (экран) покажет сообщение о существовании необходимости в обновлении программного обеспечения, согласитесь, нажав «ОК» – приемник начнёт обновление программ.
- Внимательно следите за теми сообщениями, которые будут возникать на экране и нажимайте кнопки продолжения, если это нужно. Весь процесс займёт около пятнадцати минут, пять из которых уйдёт на обновление ПО модуля.
- Когда приемник перезагрузится, всем, кроме владельцев модели GS-С-592 (для них на этом настройка окончится), можно переходить к заключительному этапу настройки.
- Выполните третье действие из инструкции.
- Через минуту возникнет сообщение о необходимости обновления оборудования второй очереди (второй компонент ПО).
- Выполните пункты №№ 5-7.
Заключительный этап
После точного выполнения всех пунктов из инструкции стоит убедиться в том, что процесс прошёл успешно. Для этого:
- зайдите в меню,
- перейдите в раздел «Личный кабинет»,
- найдите «Настройки»,
- посмотрите на цифры, обозначающие версию ПО приёмника и модуля (если они изменились, все прошло успешно).
Обратите внимание! Телеканалы могут восстановиться не полностью или не восстановиться вообще при несвоевременном обращении к функции обновления программного обеспечения. Телевидение и телевещание - динамически развивающаяся сфера услуг, поэтому улучшающие вещание обновления происходят с постоянной периодичностью.
Спутниковый ресивер это своего рода небольшой компьютер. Как и каждый компьютер, так и спутниковый ресивер состоит из аппаратной части (микросхемы, платы) и программного обеспечения (набор команд, которые управляют работой аппаратной части). Без ПО ресивер не сможет выполнять возложенные на него функции. Для каждой модели ресиверов через некоторые промежутки времени появляется новый софт от фирм производителей или программистов-энтузиастов. Посмотреть текущую версию ПО ресивера можно в меню аппарата, появление же новых версий отследить можно в Интернете на вебсайте производителя или на специализированных порталах. Если Вы нашли новую версию программы, можно ee установить на ресивер.
1.
Новый софт содержит патчи для устранения найденных глюков и неполадок;
2.
новые версии софта, содержат расширенный набор языковых модулей (возможно ресивер удастся руссифицировать);
3.
иногда некоторые каналы могут поменять названия или частоты вещания. В новой версии программного обеспечения, как правило, учтены все изменения;
4.
новые версии, как правило, позволяют увидеть спутники, которых раньше не было;
5.
появление дополнительных возможностей (телетекст и др.);
6.
при установке нового ПО ресивер может начать работать быстрее, нежели раньше, а бывает и наоборот;
7.
изменения в лучшую сторону внешнего вида меню, цветовой гаммы;
8.
зачастую, с целью смотреть дополнительные кодировки.
Инсталляцию нового программного обеспечения можно произвести вручную с помощью :
Компьютера;
— модулей условного доступа;
— смарт-карт;
— со спутника.
Установка с компьютера
«-» Минусы:
- наличие компьютера с подключенным Интернетом или диск записанным ПО;
- наличие дополнительного кабеля.
«+» Плюсы:
- легко проверить на сайте, какая версия ПО и какой набор изменений и функций имеется;
- поискав в Интернете, можно найти альтернативную версию, как правило, имеющую больший набор функций.
Закачка с помощью модулей условного доступа и смарт-карт
«-» Минусы:
- некоторые модели ресиверов не поддерживают данный метод прошивки;
- нужен модуль условного доступа (СI) и одна или несколько смарт-карта.
«+» Плюсы:
- Вы знаете, какую версию софта закачиваете и что она Вам даст;
- установка нового ПО доступна в любое время;
- при необходимости можно сделать откат (установив старую версию);
- можно установить альтернативную версию, как правило, имеющую больший набор функций;
- модуль условного доступа (CI) и смарт-карту можно использовать для просмотра платных каналов.
Ручная закачка со спутника :
«-» Минусы:
- необходимо знать спутник, с которого производить последующее обновление, а также частоту канала скачивания;
- Вам недоступны сведения, какие изменения содержит новая версия софта.
«+» Плюсы:
- установка нового ПО доступна в любое время;
- программное обеспечение будет являться разработкой фирмы производителя, именно для Вашего ресивера.
Автоматическая закачка со спутника :
«-» Минусы:
- закачка может начать в любое время, прерывать ее не рекомендуется (может отразится на дальнейшей работоспособности ресивера);
- неизвестно, что Вам даст новая версия софта.
«+» Плюсы:
- это будет новая версия фирменного проверенного софта, именно для Вашего ресивера;
- новая версия софта незамедлительно появится у Вас сразу же после ее официального появления.
Приобретая ресивер, стоит обратить внимание, как происходит обновление программного обеспечения. Предпочтительно обновлять с помощью компьютера вручную. К сожалению, существуют некоторые модели спутниковых приемников, у которых не возможно обновление софта. Это существенный недостаток и который полностью устранен в современных моделях.
С другой стороны сторонними разработчиками, нередко позволяет смотреть платные закрытые каналы пиратским способом. Производители со своей стороны прикладывают максимум усилий (устанавливают различные блокираторы и т.п.), что бы избежать таких «негативных» явлений.
Большинство ресиверов используют ОС – Linux, по этому не рекомендуется устанавливать новое ПО самостоятельно, не имея соответствующих навыков.
Все таки если Вы решили обновить софт на свой страх и риск помните :
1.
Замена софта ресивера автоматически влечет потерю гарантийного обслуживания!
2.
Устанавливайте только то программное обеспечение, которое предназначено именно к Вашей модели ресивера (при установке альтернативного софта, обратитесь к специалисту или наведите справки о все возможных побочных явлениях)
3.
Некоторые марки ресиверов требуют последовательное обновление ПО (например обновить до 5 версии с 3, нужно обновить сначала до 4, а лишь затем до 5 последней версии). К таким моделям относятся приемники Echostar.
4.
Хорошо прочтите руководство по замене ПО, Вы можете найти полезную информацию на этот счет.
5.
Все соединения ресивера и компьютера кабелями, нужно производить только при отключенном электропитании!
6.
После появления нового ПО выждете немного времени (несколько дней), а затем почитайте тематические форумы, не вызывает ли данный софт нареканий. Бывает, что после перепрошивки отключаются полезные функции, присущие в старой версии программного обеспечения, например — неработает пульт или «слетают» ключи.
7.
Не прерывайте процесс обновления путем отключения электропитания.
8.
Взвесьте, что нового и полезного Вам даст перепрошивка и какая у Вас есть необходимость для замены софта.
Не стоит впадать в панику, если после обновления программного обеспечения Ваш ресивер перестал работать. Нужно нести его в сервисный центр и сдавать в ремонт (к сожалению дома восстановить не всегда удается flash-память с помощью JTAG). Конечно, ремонт будет стоять некоторой суммы, но возможно, как бонус Вам поставят последнюю версию ПО.