Отключение мобильного аутентификатора в Steam. Мобильный аутентификатор Steam Guard Почему при входе в Steam после сохранения данных мне не предлагается ввести код

Что это такое?

Это руководство даст вам пошаговую инструкции о том, как включить Steam Guard.
Steam Guard является функцией безопасности, это еще одна линия защиты вашего аккаунта от посторонних лиц.

Как работает Steam Guard?

При включенном Steam Guard, всякий раз, когда вы входите в Steam через новый клиент, браузер или мобильное приложение, вы получите уведомление с просьбой ввести код Steam Guard. Код будет запрашиваться только первый раз, когда новое устройство или браузер пытается войти в систему.

Уведомление появится после ввода в Steam имени пользователя и пароля.

Уведомление для браузера.

Письмо будет отправлено от [email protected] на ваш контактный электронный адрес подтвержденный в Steam. В письме будет указан код, который нужно будет ввести в специальное поле, прежде чем вы сможете войти в учетную запись.

Вы также должны указать имя устройства или браузера, с которого вы заходите. Это способ узнать устройство или браузер среди списка авторизированных устройств, который Steam использует при попытке входа для проверке в будущем.

Включение Steam Guard

Включить Steam Guard просто. Сначала откройте клиент Steam и нажмите на кнопку Steam , расположенную в меню в левом верхнем углу клиента, в открытом меню выберите Настройки .

Если у вас не включен Steam Guard, это означает что вы еще не подтвердили свой контактный адрес электронной почты в Steam, или отключили его вручную. Проверка вашей электронной почты проводиться Steam Guard автоматически.

На странице Настройки во вкладке Аккаунт нажмите на кнопку Подтвердить адрес электронной почты

После того как адрес будет подтвержден, ваша страница настройки будут выглядеть так, как на скриншоте ниже. Обратите внимание на надпись, Steam Guard еще не включен.

Единственное, что осталось это перезапустить клиент Steam. Как только клиент будет перезапущен, Steam Guard будет полностью включен. Если вы вернетесь к странице Настройки , значок щита теперь будет зеленым, и появиться надпись с указанием даты включения.

Если Steam Guard не включился после подтверждения вашего адреса электронной почты и перезапуска вашего клиента, вы можете нажать на вкладки Аккаунт (Безопасности и проверьте защитить свой аккаунт с Steam Guard окне со страницы Steam Settings.) Как только вы нажмете «дальше» Steam Guard будет включен.

В любой момент вы можете вернуться на страницу Steam Настройки для того, что бы сбросить авторизацию доступа всех устройств и браузеров, которые были ранее подтверждены. Для этого нажмите на Управление настройками Steam Guard
вкладка Аккаунт . На этом экране установите флажок, который говорит Сбросить авторизацию на остальных компьютерах и нажмите кнопку Далее

Это заставит вас повторно ввести код Steam Guard при следующей попытке входа с других (не авторизованных) компьютеров. Эта функция полезна, если вы посещали публичные интернет-кафе или использовали чужой компьютер.

Мобильный аутентификатор Steam Guard.

Steam Guard - это второй уровень безопасности вашего аккаунта Steam. Первый уровень включает в себя указанные вами данные при регистрации: логин (имя вашего аккаунта - не путать с никнеймом ) и пароль. Активированная функция Steam Guard усложнит доступ к вашему аккаунту для сторонних лиц.

Если функция Steam Guard активирована, вход в вашу учетную запись будет невозможен без дополнительной авторизации.

На ваш телефон будет отправлен специальный код доступа, который должен быть введен в Steam для того, чтобы войти в аккаунт.

Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта - использовать код, генерируемый приложением Steam.

Библиотека Steam – не только предмет гордости и обожания, но и хорошая мишень для различных мелких хакеров, обожающих взламывать и перепродавать аккаунты. В какой-то момент взлом учетных записей стал серьезной проблемой – и компания Valve внедрила систему Steam Guard – дополнительный уровень защиты, который привязывает аккаунт не только к паролю, но и к почте и мобильному телефону. А значит, без введения смс-кода войти в личный кабинет будет невозможно.

Как включить, или отключить Steam Guard

Обратите внимание – зачастую Стим и сам намекает вам на то, что нужно бы присмотреться к настройкам безопасности аккаунта. Например, вот такой надписью на главном экране магазина:

Нам же, для того, чтобы включить дополнительный уровень защиты, нужно нажать на вкладку « Steam» в левом верхнем углу экрана и перейти в «настройки ».

В «настройках» нас интересует первая вкладка «аккаунт », где отображен ваш статус Стим Гуард. В моем случае он уже подключен, что отображается следующим образом.

Однако, если щит будет гореть «красным », то для подключения Steam Guard требуется, лишь нажать на «управление настройками ». Вас встретит вот такое меню:

Нажимаете «защищать мой аккаунт с помощью Steam Guard » и жмете «далее », после этого от вас потребуется заполнить несколько полей для настройки дополнительной защиты. На вашу электронную почту придет специальный код. Таким же образом Стим Гуард можно отключить , выбрав соответствующий пункт.

Настройки программы

Что касается строчки «сбросить авторизацию на остальных компьютерах » — то это следует сделать, если вы когда-либо заходили в Стим с чужих компьютеров и сохраняли там свой пароль. В таком случае сбрасываем авторизацию, и теперь, чтобы зайти в ваш аккаунт с другого компьютера, вам потребуется ввести специальный код, который будет приходить на ваш Email. При желании, после этой процедуры вы можете внести новый компьютер в специальный список, и Steam запомнит его как верифицированное устройство, которое не требует дополнительного уровня защиты для входа.

Многие жалуются на то, что кнопки «управление настройками » нет, в таком случае меню выглядит вот так.

Подобная проблема появляется, если вы не обновили клиент. Так что просто дождитесь обновления, перезайдите в клиент, и нужная кнопка окажется на месте.

Сегодня Steam Guard – практически обязательная мера защиты. Количество краж аккаунтов в сервисе огромно, а их ценность порой измеряется сотнями тысяч рублей. Так что пренебрегать защитой точно не стоит – и «Охранник стим» отличный метод для того, чтобы обезопасить вас от взлома.

С недавнего времени компания Valve повысила требования по безопасной работе на платформе Стим. Теперь, чтобы обмениваться предметами, нужно подключить мобильный аутентификатор, причём действовать он должен не менее семи суток до совершения обмена. Иначе операция задержится сервисом вплоть до 15 дней. Также при помощи аутентификатора, который называется Steam Guard , можно подтверждать вход в учётную запись, продажи и прочие операции торговой площадки.

Включить или отключить мобильный аутентификатор Steam можно из специального приложения Android или iOS. На данный момент двухфакторная аутентификация работает на iOS 6.1 и выше, Android 2.2 и выше и Windows Phone, начиная с версии 8.1. Для смартфонов с другими операционными системами придётся воспользоваться эмуляторами Андроид на смартфоне или компьютере. Использование дополнительного уровня защиты надёжнее, чем просто имя пользователя и пароль. Рекомендуется также привязать номер своего телефона к учётной записи, чтобы была возможность войти в неё, если потерян доступ по какой-то причине.

Использование аутентификатора

Инструкция, как включить мобильный аутентификатор Steam:


Теперь в приложении каждые 30 секунд будет генерироваться новый код доступа. При входе в аккаунт вам нужно успеть ввести текущее значение, пока система его не удалила и не заменила новым.

Отключить мобильный аутентификатор Steam также очень просто:

Теперь запрос будет происходить тогда, когда вы заходите в Стим с нового устройства или браузера. Необходимо открыть почту и скопировать оттуда полученный код. Полностью отключать аутентификатор не рекомендуется.

Решение проблем

Как зайти в Стим, если вы потеряли свой мобильник:


Если вы решили приобрести новый смартфон, то нужно сделать следующее:

  • Убрать мобильную аутентификацию.
  • Выйти из учётной записи в мобильном приложении.
  • Рекомендуется также удалить всю личную информацию и сделать сброс до заводских настроек, если вы хотите продать свой старый аппарат.

Вы можете сделать резервную копию кодов на случай потери телефона:


Если вы купили новое устройство, то на него можно перенести аутентификатор следующим образом:

  1. Установите программу на новый аппарат.
  2. Нажмите «Войти».
  3. При запросе аутентификации, нажмите «У меня нет доступа к кодам».
  4. Выполняйте инструкции на экране. Ваш старый мобильник должен быть доступен.
  5. После переноса все действия на Торговой площадке будут приостановлены на несколько дней. Это сделано в целях вашей же безопасности и подтверждения, что действие действительно выполнено вами, а не злоумышленниками.

При замене аппарата часто требуется удалить номер из аккаунта:


И напоследок, советы по безопасному использованию аутентификатора:

  • Никогда не сообщайте никому пароль от аккаунта и мобильные аутентификационные коды.
  • Не вводите учётных данных на сторонних сайтах и не переходите по подозрительным ссылкам.
  • Техническая поддержка не просит у пользователей прислать код и пароль.
  • Не загружайте и не запускайте подозрительное ПО, которые вам порекомендовали в чате или по e-mail.
  • Не загружайте и не открывайте программы, предлагающие оптимизировать или исправить ошибки в Стиме . Как правило, это ПО создано для того, чтобы взломать ваш аккаунт.
  • Распечатайте коды восстановления Steam.

Очевидно, что мобильный идентификатор существенно повышает безопасность использования платформы. При этом обычно он не доставляет каких-либо хлопот в использовании. Проблемы могут возникнуть при смене телефона, либо при переустановке системы. Но при соблюдении всех инструкций никаких ошибок возникнуть не должно. Поэтому не рекомендуется отключать Steam Guard, за исключением тех случаев, когда вы решили сменить смартфон. Оставляйте комментарии о своём опыте использования двухфакторной аутентификации, с какими трудностями вы столкнулись, и как удалось их решить.

Один из крупнейших сервисов распространения компьютерных игр — Steam — наконец-таки озаботился повышением уровня безопасности зарегистрированных аккаунтов. Ведь где крутятся деньги (и не малые), там вертятся и всякие личности, желающие их заполучить незаконным способом. Именно для того, чтобы оградить обычных пользователей сервиса от взлома и мошенников была введена специальная функция — Steam Guard. Она не даст неизвестному пользователю авторизоваться в системе под Вашим логином, даже если он знает верный пароль.
Более того, на текущий момент некоторые функции Стима сейчас доступны только в том случае, если Steam Guard активен. например, «Обмен» или «Торговые площадки сообщества». И мало будет просто его включить, надо чтобы он проработал не менее 15 суток. В противном случае функции будут недоступны.

Алгоритм работы Защиты Стим

Всё очень просто — как только Вы подключитесь к серверу с нового клиента (например, после переустановки Windows), то получите в клиенте вот такое окно:

Это и есть защита «Стим Гуард». На адрес электронной почты, на который зарегистрирован Ваш аккаунт, она должна отправить письмо с кодом от техподдержки. Надо ввести этот код в соответствующее поле вверху окна. Внизу будет ещё одно поле — это имя нового устройства, которое теперь будет зарегистрировано в сервисе. Например — «My_laptop».

Если Вы подключаетесь к сервису через веб-браузер, то там появится вот такое сообщение:

Проверяем почту. Если письмо от Стима с адреса [email protected] пришло, то ставим флажок «Я получил сообщение от службы поддержки и готов ввести код доступа». Нажимаем на кнопку «Далее».

В следующем окне вводим код безопасности и имя устройства. После этого система его запомнит и дальше Вы уже будете подключаться без подтверждения. Главное — не удаляйте куки(cookies) в браузере, иначе придётся всё делать заново.

Как включить Steam Guard

Активировать защиту Стим Гуард на своём аккаунте очень просто. Открываем программу-клиент и нажимаем на кнопку «Steam», которая находится в верхнем левом углу окна:

В открывшемся меню кликаем на пункт «Настройки». В открывшемся окне надо выбрать раздел «Аккаунт»:

Нас интересует строка «Статус безопасности». Если там изображен красный щит, то это значит, что адрес электронной почты не подтверждён и защита неактивна. Чтобы включить Steam Guard, надо обязательно подтвердить свой е-маил. Для этого кликаем на кнопку «Подтвердить адрес эл. почты».

Закрываем окно и идём в свой почтовый ящик, на который Вы регистрировали аккаунт. Там должно уже прийти письмо от техподдержки. Внимательно читаем и выполняем инструкции. Как правило, для подтверждения надо всего лишь перейти по ссылке, но иногда могут добавить что-нибудь ещё типа ввода капчи или кода.

После этого снова открываем настройки аккаунта и смотрим на статус безопасности:

Щит должен стать зелёным. Если всё так и есть, то ниже будет кнопка «Управление настройками Steam Guard». Если по прежнему красный — попробуйте перезапустить клиента. Жмём на кнопочку и получаем вот такое окно:

Ставим флажок «Защищать мой аккаунт с помощью Steam Guard» чтобы включить функцию. В целях безопасности рекомендуется так же поставить галочку «Сбросить авторизацию на остальных компьютерах». Это делается для того, чтобы полностью исключить возможность посторонним пользоваться Вашей учёткой. Кликаем на кнопку «Далее». После этого рекомендуется перезагрузить клиентскую программу. Если вдруг по какой-то причине включить Steam Guard не получается — обратитесь в техническую поддержку.

P.S. Чтобы отключить Стим Гуард на своём аккануте — просто поставьте соответствующий влажок в управлении аккаунтами.

P.P.S. При необходимости, можно активировать двухфакторную авторизацию — мобильный аутентификатор Steam (Mobile Authenticator). Коды подтверждения будут приходить не на почту, а сразу на мобильный телефон. Чтобы это сделать, надо установить мобильное приложение Стим и зайти в настройки защиты:

Ставим галку «Получать коды на телефон» и сохраняем изменения. Этим Вы прикрепите свой телефон, как мобильный аутентификатор. Далее, если к Вашей учётке попробует подцепиться новый клиент — Вам придёт оповещение об этом на телефон, а так же код для него.

Steam Guard обеспечивает дополнительную защиту вашему аккаунту. Если у вас активирован Гуард, то каждый раз, когда вы входите в профиль с нового ПК или другого браузера, вам потребуется подтвердить свое действие одним из двух способов.

Steam Guard также дает позволяет:

  1. Быстрее и легче обменивать вещами;
  2. Продавать и покупать предметы на торговой площадке без двухнедельного ожидания.

Если вы захотите отключить аутентификатор Стима, то сделать вы этом сможете только на вашем собственном аккаунте, а не на украденном или купленном.

Как отключить Стим Гуард

    1. Запустить Steam-клиент и ввести данные для входа;
    2. Нажать на надпись «Steam» и перейти в «Настройки»;
    1. В разделе «Аккаунт» выбрать «Управление настройками Steam Guard…»;

Важно ! Вы не сможете отключить аутентификатор, если не подтвердили свой аккаунт по почте!

  1. Для отключения этой функции выберите «Отключить Steam Guard (не рекомендуется)», а затем перезапустите клиент.

Отключение Steam Guard, если забыл пароль

На странице запроса кода щелкаем по кнопке «Помогите. У меня больше нет доступа к кодам мобильного аутентификатора».

Нажимаем «Отвязать аутентификатор»

Жмем «Хорошо! Отправьте мне СМС»

Если а аккаунту был привязан номер сотового, на него придет смс с кодом, который и надо ввести в дальнейших шагах.

Для выполнения этого шага, вам понадобится старый телефон. Если вы потеряли симку, то восстановить ее бесплатно можно в любом офисе.

После ввода кода, просто следуем дальнейшим инструкциям и отвязываем мобильный аутентификатор.

Отключение Steam Guard, если забыл пароль (при помощи бэкапа)

Второй вариант отключения заключается в том, что тебе придется восстановить бэкап, который ты предусмотрительно сделал при помощи программы Titanium Backup . Программа потребует root для создания и восстановления бэкапа. В самом Steam Guard функции бэкапа нет.

Отвязать Steam Guard с помощью кода восстановления

    • При подключении аутентификатора, Steam высылал вам код восстановления, который вы должны были записать на листике.
    • Выбираем пункт «Отвязать с помощью кода восстановления» и вводим код туда.

Важно ! R-код нужно вводить в специальное поле для восстановления! Как показано на скриншоте:

Обратите внимание, что код восстановления всегда начинается с латинской буквы R.

  • Затем, следуя экранным подсказкам, отвязываем аккаунт от Гуарда.

Если вы все ввели правильно, но вам пишут ошибку: Извините! При обработке вашего запроса произошла ошибка . Дело в том, что клиент часто глючит в этой части. Чтобы исправить ошибку:

  • Проделайте все эти же действия, но через сайт Стима, через браузер.
  • Если не получается через сайт, то либо проделайте то же самое, изменив IP (делается через специальные сайты, например, DaiDostup), либо через TOR-браузер.
  • Также вы можетt зайти в интернет с мобильного телефона при отключенном Wi-Fi или используя VPN.

Всё понравилось? Расскажи друзьям!